บริการของ HumanCap Global

พัฒนาคนและองค์กรให้เชื่อมกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ

เราออกแบบงานพัฒนาองค์กรจากโจทย์จริงของธุรกิจ ตั้งแต่การวิเคราะห์ปัญหา ออกแบบ learning journey ไปจนถึงการติดตามพฤติกรรมและวัดผลหลังโปรแกรม

ทีมที่ปรึกษาและผู้บริหารไทยกำลังวิเคราะห์กลยุทธ์การพัฒนาคนและองค์กร
เหมาะสำหรับHR, L&D และผู้บริหารที่ต้องการเห็นผลมากกว่าการจัดอบรม

เหมาะกับทีมที่อยากเริ่มจากโจทย์จริงของธุรกิจ แล้วออกแบบการพัฒนาคนให้เห็นผลต่อการทำงาน

01

การพัฒนาภาวะผู้นำ

สำหรับองค์กรที่ต้องการให้ผู้จัดการและผู้นำเข้าใจบทบาทของตัวเองชัดขึ้น และนำทีมให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

สัญญาณที่พบบ่อย

  • ผู้จัดการใหม่ยังทำงานแบบผู้เชี่ยวชาญรายบุคคล
  • ทีมขาดทิศทางหรือ feedback ที่ชัดเจน
  • ผู้นำระดับกลางยังไม่มั่นใจในการตัดสินใจ

แนวทางของเรา

  • วิเคราะห์ leadership gap และบริบทธุรกิจ
  • ออกแบบ learning journey พร้อม action learning
  • ติดตามการนำพฤติกรรมใหม่ไปใช้กับทีมจริง
ผู้นำเข้าใจบทบาทและความคาดหวังมากขึ้นการสื่อสารและการตัดสินใจในทีมดีขึ้นมีข้อมูลติดตามพฤติกรรมผู้นำหลังโปรแกรม
02

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหลังการฝึกอบรม

ช่วยต่อยอดการเรียนรู้หลังห้องอบรมให้กลายเป็นพฤติกรรมในงานจริง ผ่านการติดตามผลและการมีส่วนร่วมของหัวหน้างาน

สัญญาณที่พบบ่อย

  • คะแนนความพึงพอใจสูง แต่ manager ไม่เห็นพฤติกรรมเปลี่ยน
  • อบรมหัวข้อเดิมซ้ำทุกปี
  • ไม่มีระบบติดตามหลังอบรม

แนวทางของเรา

  • กำหนด critical behaviors ที่ต้องการเห็น
  • ออกแบบ manager reinforcement และ pulse survey
  • รายงานการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมพร้อมข้อเสนอแนะ
เห็นว่าพนักงานนำสิ่งที่เรียนไปใช้จริงแค่ไหนหัวหน้างานมีบทบาทในการสนับสนุนพฤติกรรมใหม่เห็นสัญญาณผลลัพธ์ที่เชื่อมกับงานจริง
03

การวัดผลการฝึกอบรมและ Learning Impact

ช่วยออกแบบการวัดผลตั้งแต่ baseline ก่อนอบรม ไปจนถึงพฤติกรรมและตัวชี้วัดทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ HRD อธิบายคุณค่าของการลงทุนได้ชัดขึ้น

สัญญาณที่พบบ่อย

  • รายงานอบรมมีแค่จำนวนชั่วโมงและคะแนนพึงพอใจ
  • ผู้บริหารถามหา ROI หรือ business impact
  • ไม่มี baseline ก่อนเริ่มโครงการ

แนวทางของเรา

  • เริ่มจาก business result แล้วออกแบบย้อนกลับ
  • กำหนด behavior indicators และวิธีเก็บข้อมูล
  • สรุป insight ที่ HR และผู้บริหารใช้ตัดสินใจได้
เห็นภาพว่าโปรแกรมใดควรลงทุนต่อมีข้อมูลประกอบการปรับงบประมาณและรูปแบบโปรแกรมช่วยให้ HRD คุยกับผู้บริหารด้วยข้อมูลที่ชัดขึ้น
04

การพัฒนาองค์กร

สำหรับองค์กรที่ต้องการแก้ปัญหาเชิงระบบ เช่น silo การทำงานข้ามทีม การสื่อสาร หรือวัฒนธรรมที่ไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ใหม่

สัญญาณที่พบบ่อย

  • กลยุทธ์ชัด แต่ execution ไม่เกิด
  • ทีมต่างแผนกทำงานแยกส่วน
  • พนักงานไม่เข้าใจทิศทางใหม่ขององค์กร

แนวทางของเรา

  • ทำ organization diagnosis ผ่านข้อมูลและการสนทนา
  • ออกแบบ intervention ที่เหมาะกับบริบท
  • ติดตาม organization health และพฤติกรรมการทำงานร่วมกัน
เห็นปัญหาเชิงระบบชัดขึ้นทีมมีภาษาและแนวทางร่วมในการเปลี่ยนแปลงองค์กรปรับตัวได้เป็นระบบมากขึ้น
05

Strategic HRD Business Partner

ทำงานร่วมกับ HR และผู้บริหารเพื่อวางแผนพัฒนาคนให้เชื่อมกับทิศทางธุรกิจ เหมาะกับองค์กรที่ต้องการ HRD partner จากภายนอก

สัญญาณที่พบบ่อย

  • training ถูกเลือกตามกระแส มากกว่าโจทย์ธุรกิจ
  • HR ต้องการคู่คิดด้าน learning strategy
  • ยังไม่มีระบบวัดผลและ roadmap ด้าน HRD

แนวทางของเรา

  • เข้าใจ business strategy และ people challenge
  • ออกแบบ HRD roadmap และ learning architecture
  • ช่วยติดตามผลและปรับแผนร่วมกับทีมภายใน
HRD plan ชัดขึ้นและเชื่อมกับธุรกิจลดการซื้อ training แบบแยกส่วนมีคู่คิดช่วยวางแผนและติดตามงานอย่างเป็นระบบ
06

หลักสูตร In-house แบบปรับตามบริบทองค์กร

ออกแบบหลักสูตรจากโจทย์จริงขององค์กร ใช้ case, scenario และภาษาที่ใกล้กับงานจริงมากกว่าหลักสูตรสำเร็จรูป

สัญญาณที่พบบ่อย

  • พนักงานรู้สึกว่าอบรมไม่ตรงกับงาน
  • facilitator ไม่เข้าใจบริบทธุรกิจ
  • หลักสูตรสำเร็จรูปไม่ตอบโจทย์ปัญหาจริง

แนวทางของเรา

  • ทำ training needs analysis
  • ปรับ case study และกิจกรรมตามบริบท
  • วัดผลหลังอบรมตามเป้าหมายที่ตกลงร่วมกัน
ผู้เรียนเห็นความเกี่ยวข้องกับงานจริงนำเครื่องมือไปใช้ได้เร็วขึ้นHR ได้หลักสูตรที่ตอบโจทย์เฉพาะองค์กร
FAQ

คำถามที่ลูกค้ามักถามก่อนเริ่มโครงการ

คำถามเหล่านี้เป็นประเด็นที่ทีม HR และผู้บริหารมักใช้ประกอบการตัดสินใจก่อนเริ่มโครงการพัฒนาคนและองค์กร

HumanCap Global ต่างจากบริษัทเทรนนิ่งทั่วไปอย่างไร?

เราเริ่มจากโจทย์ธุรกิจ พฤติกรรมที่อยากเห็น และบริบทของทีม จากนั้นค่อยออกแบบกระบวนการเรียนรู้ การติดตามผล และตัวชี้วัดที่เหมาะกับองค์กรนั้นๆ

ถ้ายังไม่รู้ว่าควรเริ่มจาก training อะไร HumanCap ช่วยวิเคราะห์ได้ไหม?

ได้ครับ หลายโครงการควรเริ่มจาก diagnostic conversation หรือ learning needs analysis เพื่อแยกว่าโจทย์คือทักษะ ความเข้าใจ ระบบงาน หรือพฤติกรรมที่ต้องมีการ reinforce หลังอบรม

วัดผลการฝึกอบรมควรดูอะไรบ้าง?

นอกจากความพึงพอใจ ควรวัดว่าผู้เรียนเข้าใจมากขึ้นหรือไม่ นำไปใช้จริงหรือไม่ และพฤติกรรมนั้นเชื่อมกับตัวชี้วัดทางธุรกิจใด การวัดผลควรวางตั้งแต่ก่อนเริ่มโครงการ

หลังอบรมมี follow-up 30-60-90 วันหรือไม่?

มีได้ตามลักษณะโครงการ โดยเฉพาะโปรแกรมที่ต้องการเปลี่ยนพฤติกรรม เรามักออกแบบ pulse survey, manager check-in หรือ behavior checklist เพื่อดูการนำไปใช้จริง

HumanCap ทำงานเป็นภาษาไทยและอังกฤษได้ไหม?

ได้ครับ เราสามารถออกแบบและ facilitate เป็นภาษาไทย อังกฤษ หรือรูปแบบ bilingual ตามบริบทของทีมและผู้เรียน

อยากเริ่มจากการวิเคราะห์โจทย์องค์กรก่อน?

ถ้ายังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากบริการไหน ทีม HumanCap สามารถเริ่มจากการพูดคุยเพื่อแยกโจทย์ธุรกิจ พฤติกรรมที่ต้องการ และแนวทางวัดผลที่เหมาะสม

พูดคุยกับทีม HumanCap